Сервис

Этапы выполнения заказа

1. Вызов дизайнера и заказ дизайна

Вызываете дизайнера по телефону: ТК «Мега Молл» (8352) 21-08-78; ТЦ «7 Холмов» Салон мебели "Квартира" (8352) 36-41-55; Офис продаж (8352) 50-94-77; или пишите дизайнеру письмо через форму обратной связи.

2. Составление дизайн-проекта

На основе замеров помещений и выбранных Вами материалов разрабатывается дизайн-проект. Разработка ведётся с помощью специальной компьютерной программой, благодаря чему Вы сможете увидеть, как будет выглядеть Ваша будущая мебель.

3. Утверждение дизайн-проекта

Если Вас полностью устраивает дизайн-проект, Вы его подписываете и только после этого мы переходим к следующим этапам нашего сотрудничества.

4. Подписание договора

Процесс изготовления вашего заказа запускается только после подписания договора и получения предоплаты.

5. Изготовление мебели

В зависимости от выбранной фурнитуры и фасадов, Ваша мебель изготавливается в течение 30 - 45 дней.

6. Уведомление о готовности

Примерно за 3 дня до готовности мебели, с Вами свяжется нам менеджер и уточнит дату и время установки.

7. Доставка и сборка

Как только Ваша мебель будет досталена нашими сотрудниками будет произведена её сборка.

8. Акт выполненных работ

После сборки мебели необходимо подписать акт выполненных работ. Если у Вас есть претензии по качеству мебели или ее сборке, необходимо указать их.

9. Гарантийное обслуживание

Дизайн-проект

    Залогом успешной разработки дизайн-проекта квартиры, коттеджа является плотное и доверительное взаимодействие заказчика и дизайнера. Только познакомившись с образом жизни хозяина квартиры, дизайнер может выбрать функциональное и стилевое направление разработки проекта. Также необходимо учитывать и пожелания остальных членов семьи.
    Первым делом Вам необходимо составить для дизайнера "Техническое задание на разработку дизайн-проекта". Кроме того предоставив дизайнеру вырезки из журналов или файлы из интернета с изображениями понравившихся Вам интерьеров, Вы поможете учесть все Ваши пожелания.
    Предоставьте Вашему дизайнеру план БТИ для возможности перепланировки Вашей квартиры по всем правилам.

Доставка и сборка мебели

Информация о доставке

В пределах города Чебоксары доставка мебели - бесплатно.
За пределы города доставка осуществляется по расценкам грузозотакси.
Стоимость подъёма мебели на этаж с заносом в квартиру - 1 этаж = 100 рублей.
Доставка мебели осуществляется ежедневно с 9.00 до 17.00 (кроме субботы и воскресенья).

Доставка и сборка

Накануне доставки Вам позвонит представитель нашей фирмы и сообщит, что мебель готова к установке. После 100 % оплаты заказа бригада сборщиков выезжает на установку.
Доставка мебели осуществляется с 9.00 до 17.00 часа ежедневно (кроме субботы и воскресенья).
Доставка мебели производится в квартиру, к месту сборки.
Не забудьте проверить нет ли повреждений или брака на поверхности мебели.
Сверьте фактическое количество пакетов с количеством указанным в спецификации.
Укажите грузчикам место разгрузки мебельных пакетов, там, где будет проводиться сборка.
Сборка осуществляется с 9.00 до 17.00 сразу же после доставки.

Покупателю необходимо

Подготовить место для проведения сборки.
Принять меры для того, чтобы избежать порчи пола.

Как правильно выбрать мебель?

    Прежде чем купить мебель, проведите небольшое исследование, посмотрите мебельные журналы, интернет-сайты.
    При выборе мебели лучше напрямую обращаться к фабрикам-производителям, они не меняют своего места расположения. Чтобы создать полное представление о компании почитайте отзывы покупателей - это лучшая оценка работы.
    Знайте, хорошая мебель стоит недешево, и если хотите, чтобы она радовала вас долгие годы, не смотрите сразу на цену - постарайтесь разобраться, за что платите деньги.

Советы по уходу за мебелью

    Для удаления пыли возможно использование пылесоса, влажной губки или мягкой щетки для одежды. Использование воды ограничено. Избыток влаги заставляет пятно растекается и оставляет на ткани разводы.
    По возможности удаляйте пятна немедленно после их появления, не позволяйте им высыхать. При обработке пятен Ваши движения направлены от краев пятна к центру.
    Не пытайтесь отскоблить засохшие пятна или слипшийся воск. Жидкость промокните салфеткой, но не трите. При сушке не применяйте нагрев (фен). После сушки слегка расчешите ворс мягкой щеткой.
    Для чистки и удаления пятен возможно использование средств (шампуней) для чистки мягкой мебели согласно их инструкций.

Воск:
Сухой воск следует раздробить, соскрести и собрать пылесосом, оставшееся накройте промокательной бумагой и прогладьте.

Жевательная резинка:
Накройте резинку кубиками льда (в пластиковом пакете) и соскребите тупым предметом. Протрите ткань метиловым спиртом и высушите похлопыванием.

Кофе:
Промокните, обработайте пятно влажной тканью с мыльным раствором и высушите избыток влаги.

Пиво:
Промокните пиво салфеткой, затем нанесите раствор уксуса (ст. ложки на 1 литр воды) промокните избыток влаги и высушите.

Кровь:
Промойте пятно холодной водой.

Шоколад:
Счистите высохшее пятно и обработайте раствором мягкого мыла, высушите избыток влаги.

Фруктовый сок:
Нанесите раствор из смеси аммиака и уксуса, высушите.

Чернила, помада:
Замойте ацетоном и просушите, ополосните чистой водой и просушите.

Красное вино:
Немедленно промокните жидкость. Засыпьте влажное пятно солью. После того как соль впитает вино и высохнет почистить и пропылесосить.

Белое вино:
Промойте раствором из 3/4 метилового спирта и 1/4 воды просушите, промойте раствором мягкого мыла с водой и просушите.

Жирное пятно:
Приложите к пятну хорошо впитывающую бумажную салфетку, обработайте загрязненный участок влажной губкой пропитанной мыльным раствором. Просушите поверхность.

Уход за кожей:
Кожа (натуральная, искусственная) является прочным и легким в обращении материалом. Вред ей могут причинить: высокие температуры, обычные чистящие средства и воздействия прямого солнечного света. Избегайте при чистке кожи растворителей, аммиачной воды, пятновыводителей, химических растворов.

Жидкость:
Немедленно удалите впитывающей салфеткой, оставшейся влаге дайте просохнуть. При необходимости пятно можно протереть мягкой губкой пропитанной мыльной водой.

Масла и жиры животного происхождения:
Удалите излишки масла сухой тканью и оставьте все как есть, пятно само впитается в кожу, и не пытайтесь отмыть водой подобные пятна.